Chữ ký số được gắn dấu thời gian là yếu tố quan trọng để đảm bảo giá trị pháp lý cho các giao dịch điện tử. Tuy nhiên, không ít trường hợp người dùng gặp phải tình huống chữ ký số không được gắn dấu thời gian. Bài viết BHXH dưới đây sẽ giúp độc giả hiểu rõ dấu thời gian là gì, nguyên nhân và cách xử lý lỗi này nhanh nhất.
1. Dấu thời gian trong chữ ký số là gì?
Dấu thời gian (Timestamp) hiểu đơn giản là một thành phần dùng để xác thực trong chữ ký số, nhằm ghi nhận thời điểm chính xác mà tài liệu được ký. Thay vì chỉ xác minh danh tính người ký, dấu thời gian sẽ đảm bảo tài liệu đó đã tồn tại ở một thời điểm nhất định và không bị chỉnh sửa nội dung sau khi đã ký.

Dấu thời gian ghi nhận thời điểm chữ ký số được ký.
Dịch vụ dấu thời gian được Tổ chức chứng thực thời gian cung cấp. Khi người dùng thực hiện ký số, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu đến máy chủ của Tổ chức chứng thực thời gian để lấy thông tin thời gian hiện hành, sau đó đính kèm vào tài liệu. Quá trình này giúp tài liệu được xác nhận là hợp lệ ngay cả khi chứng thư số hết hạn hoặc bị thu hồi trong tương lai.
Lợi ích nổi bật của việc sử dụng dấu thời gian trong chữ ký số:
- Chứng minh tài liệu đã được ký tại một thời điểm cụ thể.
- Bảo đảm giá trị pháp lý dài hạn cho tài liệu điện tử.
- Hạn chế rủi ro chỉnh sửa nội dung sau khi ký.
- Tăng độ tin cậy khi làm việc với đối tác.
2. Cách sửa lỗi chữ ký số không được gắn dấu thời gian

Sửa lỗi chữ ký số không được gắn dấu thời gian như thế nào?
Lỗi chữ ký số không gắn được dấu thời gian thường xảy ra khi phần mềm ký số không thể kết nối tới máy chủ TSA hoặc cấu hình sai địa chỉ dịch vụ cấp dấu thời gian. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
- Địa chỉ TSA cũ, không còn hiệu lực.
- Mất kết nối mạng khi ký.
- Phần mềm ký số chưa được cấu hình đúng.
Để khắc phục nhanh chóng lỗi này trong phần mềm Vsign PDF, độc giả có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở phần mềm Vsign PDF trên máy tính cá nhân.
Bước 2: Tại giao diện chính, chọn “Chức năng” → “Cấu hình” để truy cập phần thiết lập hệ thống.
Bước 3: Trong cửa sổ “Cấu hình hệ thống”, chuyển sang tab “Dịch vụ chứng thực”.
Bước 4: Tại mục “Sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA)”, cập nhật lại địa chỉ máy chủ thành http://ca.gov.vn/tsa
Bước 5: Tích chọn các tùy chọn liên quan và nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình cài đặt.
Sau đó, hãy thử ký lại tài liệu. Nếu phần mềm hoạt động đúng, chữ ký số sẽ hiển thị đầy đủ dấu thời gian xác thực.
3. Rủi ro nếu chữ ký số không có dấu thời gian
Việc thiếu dấu thời gian trong chữ ký số tuy không phải là lỗi kỹ thuật nghiêm trọng nhưng có thể kéo theo nhiều hệ lụy ảnh hưởng đến giá trị và độ tin cậy của tài liệu điện tử, đặc biệt trong môi trường pháp lý hoặc giao dịch chính thức.
- Tài liệu mất tính pháp lý: Nếu không có dấu thời gian xác nhận, tài liệu có thể không được chấp nhận như một chứng cứ hợp lệ trong các thủ tục hành chính, pháp lý hoặc kiểm tra nội bộ.
- Không xác định được thời điểm ký: Trong các giao dịch quan trọng, việc không thể chứng minh tài liệu được ký vào thời điểm nào sẽ làm giảm mức độ tin cậy.
- Tăng nguy cơ chỉnh sửa nội dung: Nếu không có timestamp, sẽ rất khó xác minh liệu tài liệu đã bị thay đổi sau khi ký hay chưa.
- Hệ thống kiểm tra từ chối xử lý: Nhiều hệ thống phần mềm quản lý văn bản điện tử yêu cầu chữ ký số có kèm dấu thời gian để tiếp nhận tài liệu.
Chính vì vậy, khi phát hiện chữ ký số không được gắn dấu thời gian, người dùng cần nhanh chóng kiểm tra cấu hình phần mềm hoặc liên hệ với đơn vị cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ.
Nếu bạn không thể tự xử lý lỗi dấu thời gian, hãy liên hệ với đơn vị cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Một trong những nhà cung cấp uy tín tại Việt Nam là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng ECA, được cấp phép hoạt động bởi Bộ Thông tin và Truyền thông.
Với hệ thống công nghệ hiện đại, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, ECA sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp bạn khắc phục lỗi chữ ký số không được gắn dấu thời gian một cách nhanh chóng, chính xác.
Hotline
- Miền Bắc: 1900.4767
- Trung, Nam: 1900.4768
Để lại một phản hồi